利用者アンケートの結果

みなさん、こんにちは。盛岡センターです。今回は、最近通所を開始された利用者の皆さんにお答えいただいたアンケートの結果をご紹介したいと思います。

利用の決め手は?

まずは、利用者の皆さんに、チャレンジドジャパン盛岡センターの利用を決めた理由について複数の項目を掲示し、選択(複数回答可)していただきました。その結果が以下の通りです。

利用の決め手として、スタッフの対応については、全ての方に選んでいただきました。この結果を糧にして、今後とも、より一層利用者の皆さんに寄り添い、皆さんの視点に立った支援を心がけてまいりたいと思います。また、プログラム内容、設備が整っているという理由についても高い割合となりました。

盛岡センターについて感じていること

次に、盛岡センターについて感じていることについて、複数の項目を掲示して、それに対して「そう思う:1」から「そう思わない:5」までの選択肢から選択していただきました。その結果、以下の6項目について、「そう思う」と感じている方が多いということがわかりました。

1.スタッフに対して挨拶しやすい雰囲気だと感じている

2.他の利用者さんに対して挨拶しやすい雰囲気だと感じている

3.事業所の雰囲気は自分に合っている

4.スタッフとコミュニケーションをとりやすい

5.プログラム(講座)は自分に役立つ内容だと感じている

6.現在のプログラム(講座)に満足している

この結果から、盛岡センターの雰囲気について、利用者の皆さんに満足していただけているということがわかりました。また、スタッフとコミュニケーションをとりやすいと感じていただいており、講座に対する満足度も高いという結果でした。事業所の雰囲気は、利用者の皆さんにとって、とても重要な要素であるといえるため、今後とも雰囲気のよい事業所づくりをしていきたいと思います。

今回お答えいただいたアンケートの結果を参考に、よりよいスタッフ対応を目指すとともに、さらなる講座の内容の充実を図るなど、利用者の皆さんに親しみやすい事業所を目指してまいります!

◯お問い合わせ

*就労支援センターひゅーまにあ盛岡は、2020年10月よりチャレンジドジャパン盛岡センターへ事業所名称を変更しました

見学、体験を随時受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

〒020-0021 盛岡市中央通1-7-35 コアフィールドモリオカ4階
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