係活動開始の報告とお願い

2022年も残すところ僅かとなりました。本年も大変お世話になりました。皆さん一年の抱負は達成いたしましたか?達成された方も、されなかった方も来年の新しい目標に向けて頑張りましょう。

係活動が開始します。

来年からチャレンジドジャパンでは係活動を開始します。係活動では、普段の通所の中での仕事の一部を利用者の皆さんで分担していただく活動です。内容としては、「講座資料の準備」「朝礼準備」「時間のアナウンス」「告知物の作成」「電話応対」「来客時のお茶出」「コピー用紙の補充」「在庫管理」などです。どの分野も事務職で扱う仕事内容ですので係活動しながら仕事のスキルが身に付きます。事務職のみならず、電話応対や在庫管理は接客業などの業務でも行いますので決して無駄なスキルになることはありません。

来年より、利用者の方が電話に出られますので何かと至らない点が出てきてしまうかと思われますがご了承いただければ幸いです。直接外部の方とのやり取りで失礼のないよう取り組んでおります。電話応対開始に向けての利用者の皆さんの練習の様子をお伝えいたします。

電話応対練習の様子。

電話応対は話し相手が見えないので緊張する。何を話せばいいのかとっさに思いつかない。敬語が難しい…と利用者さんの声で多かったです。そんな不安を払拭するために自信をもって電話応対を出来るよう練習時間を設けて利用者さん皆で練習に励んでおります。講座の間で敬語の問題集を解いてみたり、実際に電話を掛け合ってロールプレイをしての練習しました。電話応対も上手く出来るようになっています。

電話をしながらメモを取ることは意外と難しいので練習あるのみです!

事務職はとても人気の高い職種ですので就職の際にチャレンジドジャパンでの係活動で行ったスキルはPRにもなります。他にもたくさんの仕事に役立つスキルが身に着けられますので、ぜひご興味を持たれた方は見学、体験のご連絡をお待ちしております。ご気軽にお問い合わせください。

■お問い合わせ

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