職場で必要なコミュニケーションが学べる!「JST」@千葉中央

利用者さんに大変好評いただいているプログラム「JST」についてご紹介させていただきます。JST(Job related Skills Training)では、職場で必要となる対人コミュニケーションスキルを習得していきます。職場での人間関係で困っていた・・・というご相談は非常に多く頂きます。例えば「新しい配属先への自己紹介」「飲み会のお誘いを断る」「忙しい上司に話しかける」などなど、言い方が分からなくてついつい我慢してしまう場面があった、、、そんな経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

JSTでは、そんな困りやすい場面を取り上げ、どんなコミュニケーションがとれるとスムーズに振る舞えるか参加者で考え、ロールプレイを通じ習得していきます。1月のJSTのテーマは「職場で挨拶する」「職場で自己紹介する」でした。初めて会う相手に自己紹介することに緊張はつきものです。どの程度自己開示をするべきか迷われる方も多いのではないでしょうか。今回は実習先で初日の自己紹介を行う場面を想定しロールプレイを通して学んでいただきました。参加されている方からは「なるほど!そんな言い方があったのか」「緊張するがためになる」などといった声が挙がりました。

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